Jakarta – RS Soeharto Heerdjan kembali menorehkan capaian membanggakan dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Berdasarkan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026, rumah sakit berhasil meraih Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 98,97 dengan Kategori Kinerja Unit Pelayanan A (Sangat Baik).

Survei yang melibatkan 50 responden ini menunjukkan bahwa masyarakat memberikan apresiasi yang sangat tinggi terhadap mutu pelayanan yang diberikan RS Soeharto Heerdjan. Pencapaian tersebut mencerminkan komitmen seluruh jajaran rumah sakit dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang profesional, cepat, ramah, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.

Nilai IKM yang hampir mencapai angka sempurna ini juga menjadi bukti bahwa berbagai upaya peningkatan mutu pelayanan, inovasi, serta budaya kerja yang berfokus pada keselamatan dan kepuasan pasien telah memberikan hasil yang positif.

RS Soeharto Heerdjan menyampaikan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian, saran, dan masukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat. Setiap masukan akan menjadi bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan sehingga mampu memberikan pengalaman pelayanan kesehatan yang semakin baik bagi seluruh masyarakat.

Hasil SKM Semester I Tahun 2026

• Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM): 98,97
• Kategori Kinerja Unit Pelayanan: A (Sangat Baik)
• Jumlah Responden: 50 orang

Terima kasih atas kepercayaan masyarakat kepada RS Soeharto Heerdjan. Bersama, kami terus berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang unggul, profesional, dan berorientasi pada